Сервис "SmartThings" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч., 0 мин., что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д., 0 ч., 0 мин., или 100.00% времени.
Сообщить о проблеме
Как связаться с поддержкой SmartThings?
Официальный сайт поддержки: https://www.smartthings.com/support
Что случилось с SmartThings?
SmartThings — это платформа для управления умными устройствами в доме. Она позволяет контролировать освещение, температуру, безопасность и другие функции через мобильное приложение или веб-сайт.
Возможные причины сбоев:
Технические работы на серверах;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя;
Перегрузка серверов.
Не удаётся войти в аккаунт SmartThings?
Проверьте правильность введённых логина и пароля;
Убедитесь, что интернет-соединение стабильно;
Очистите кэш приложения;
Свяжитесь с техподдержкой через официальный сайт.
Не работает приложение SmartThings на смартфоне?
Перезагрузите приложение;
Обновите приложение до последней версии;
Проверьте настройки устройства и интернет-соединения;
Очистите кэш приложения.
Не удаётся подключить новое устройство к SmartThings?
Убедитесь, что устройство поддерживает SmartThings;
Проверьте совместимость устройства с вашей сетью;
Перезагрузите устройство и роутер;
Свяжитесь с техподдержкой.
Не отображаются данные устройств в приложении?
Проверьте подключение устройств;
Убедитесь, что устройства правильно настроены;
Перезагрузите приложение и роутер;
Очистите кэш приложения.
Не удаётся обновить информацию на устройствах?
Проверьте подключение к интернету;
Убедитесь, что устройства поддерживают обновления;
