Сервис "Интерактивная карта Genshin Impact" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч., 0 мин., что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д., 0 ч., 0 мин., или 100.00% времени.
Сообщить о проблеме
Как связаться с поддержкой Интерактивная карта Genshin Impact?
Официальный сайт поддержки: https://genshin-impact.mihoyo.com/feedback
Что случилось с Интерактивная карта Genshin Impact?
Интерактивная карта Genshin Impact предоставляет информацию о мире игры, включая расположение персонажей, заданий и других важных объектов. Однако пользователи могут столкнуться с различными проблемами при использовании сервиса.
Возможные причины сбоев:
Технические работы на серверах;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя;
Ошибки в браузере или приложении;
Перегрузка серверов.
Не загружается карта?
Проверьте подключение к интернету;
Очистите кэш браузера или приложения;
Перезагрузите страницу или приложение;
Попробуйте использовать другой браузер или устройство.
Не отображаются объекты на карте?
Убедитесь, что вы находитесь в нужном регионе игры;
Проверьте настройки отображения карты;
Перезагрузите карту или приложение;
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Ошибка при входе в аккаунт?
Проверьте правильность ввода логина и пароля;
Смените пароль, если есть подозрение на его компрометацию;
Очистите кэш учётных данных в браузере;
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Не обновляются данные на карте?
Проверьте наличие обновлений для игры и приложения;
Перезапустите игру и приложение;
Подождите некоторое время, возможно, данные ещё не обновились;
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
Проблемы с отображением информации на карте?
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения;
Проверьте настройки отображения информации;
Перезагрузите карту или приложение;
Свяжитесь с поддержкой, если проблема не устраняется.
