Сервис "Касперский" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д, 0 ч, 0 мин, или 100.00% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Москва. Основные проблемы: не работает приложение.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Почему не работает Касперский? Что с Касперский сегодня?
Как связаться с поддержкой Касперский?
Официальный сайт поддержки: https://support.kaspersky.com
Что случилось с Касперский?
Касперский — это известный антивирус, обеспечивающий защиту от вирусов, троянов, шпионских программ и других угроз. Сервис предлагает комплексную защиту для компьютеров и мобильных устройств.
Возможные причины сбоев:
Технические работы на серверах;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера;
Перегрузка серверов.
Не могу войти в аккаунт Касперский?
Проверьте правильность ввода логина и пароля;
Убедитесь, что интернет-соединение стабильно;
Попробуйте перезагрузить устройство;
Свяжитесь с поддержкой для дополнительной помощи.
Антивирус не реагирует на действия?
Перезапустите антивирус;
Проверьте настройки антивируса и убедитесь, что они корректны;
Обновите антивирус до последней версии;
Проверьте, нет ли конфликтов с другим программным обеспечением.
Не обновляются базы данных антивируса?
Проверьте подключение к интернету;
Убедитесь, что антивирус настроен на автоматическое обновление;
Перезапустите антивирус;
Свяжитесь с поддержкой для дополнительной помощи.
Проблемы с установкой обновлений?
Проверьте наличие свободного места на диске;
Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно;
Перезагрузите устройство;
Проверьте настройки вашего интернет-соединения.
Не могу удалить Касперский с устройства?
Используйте встроенные инструменты операционной системы для удаления программ;
Проверьте настройки антивируса, возможно, он блокирует удаление;
