Сервис "Кинопоиск" работает со стабильностью 100.00%. За последние 24 часа он был доступен 24 ч, 0 мин, что составляет 100.00% времени. За последний месяц сервис был доступен 30 д, 0 ч, 0 мин, или 100.00% времени. Если есть сбои, то чаще всего на них жалуются из городов: Варшава. Основные проблемы: не работает приложение.
Карта сбоев (24ч)
Города со сбоями (24ч)
No outage reports with location data in the last 24 hours.
Почему не работает Кинопоиск? Что с Кинопоиск сегодня?
Как связаться с поддержкой Кинопоиск?
Официальный сайт поддержки: https://help.kinopoisk.ru
Что случилось с Кинопоиск?
Кинопоиск — это популярный сервис для поиска и просмотра фильмов и сериалов. Он предоставляет пользователям возможность смотреть контент онлайн, а также формировать персональные рекомендации.
Возможные причины сбоев:
Технические работы на серверах;
DDoS-атаки;
Проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера;
Перегрузка серверов.
Не могу войти в аккаунт Кинопоиск?
Проверьте правильность введённых логина и пароля;
Убедитесь, что Caps Lock не включён;
Попробуйте восстановить пароль через форму на сайте;
Очистите кэш браузера.
Не загружается сайт Кинопоиск?
Проверьте подключение к интернету;
Перезагрузите страницу в браузере;
Очистите кэш браузера;
Попробуйте зайти на сайт с другого устройства.
Не воспроизводится видео на Кинопоиск?
Проверьте скорость интернет-соединения;
Убедитесь, что формат видео поддерживается вашим устройством;
Очистите кэш приложения;
Обновите приложение до последней версии.
Не отображаются рекомендации на Кинопоиск?
Убедитесь, что вы авторизованы;
Проверьте настройки профиля;
Очистите кэш приложения;
Перезапустите приложение.
Не могу найти фильм или сериал на Кинопоиск?
Используйте поиск на сайте;
Проверьте правильность написания названия;
Попробуйте использовать другие ключевые слова;
Обратитесь в службу поддержки, если не можете найти нужный контент.
