Как связаться с поддержкой Overwatch?

• Официальный сайт поддержки: https://us.battle.net/support/

Что случилось с Overwatch?

Overwatch — это командный шутер от первого лица, разработанный компанией Blizzard Entertainment. Игра доступна на различных платформах и предлагает разнообразные игровые режимы.

Возможные причины сбоев:

• Технические работы на серверах;
• DDoS-атаки;
• Проблемы с интернет-соединением у пользователя или у провайдера;
• Перегрузка серверов;
• Проблемы с настройками сети на устройстве пользователя.

Не могу войти в аккаунт Overwatch?

• Проверьте правильность ввода логина и пароля;
• Убедитесь, что аккаунт не заблокирован;
• Попробуйте перезагрузить устройство и заново войти в аккаунт;
• Свяжитесь с поддержкой для дополнительной помощи.

Ошибка соединения с сервером Overwatch?

• Проверьте стабильность вашего интернет-соединения;
• Перезагрузите роутер или модем;
• Убедитесь, что порты, необходимые для игры, не заблокированы вашим маршрутизатором или антивирусом;
• Проверьте настройки сети на вашем устройстве.

Не отображаются текстуры или графика в Overwatch?

• Проверьте соответствие вашей системы минимальным требованиям игры;
• Обновите драйверы видеокарты;
• Очистите кэш игры;
• Переустановите игру.

Не могу скачать Overwatch?

• Проверьте наличие свободного места на диске, на который вы пытаетесь скачать игру;
• Убедитесь, что ваша сеть позволяет скачивать файлы;
• Проверьте настройки брандмауэра и антивируса, которые могут блокировать загрузку;
• Попробуйте скачать игру с другого источника.

Не могу подключиться к игровому серверу Overwatch?

• Убедитесь, что ваш регион и настройки сети соответствуют требованиям сервера;
• Проверьте статус серверов на официальном сайте поддержки;
• Попробуйте подключиться к другому серверу;
• Свяжитесь с поддержкой для дополнительной помощи.